1. Login ke panel administrator toko anda untuk membuka menu Pengaturan


2. Kemudian pilih menu Akun pada bagian sub-menu di atas


3. Setelah masuk Halaman Informasi Akun, kemudian cari tombol (button) Tutup Akun & Toko


4. Untuk melakukan penutupan toko silahkan pilih alasan penutupan dan kolom penjelasan jika ada atau memilih alasan lain. Centang bagian Disable Email Notifikasi bila ingin menghentikan informasi pemberitahuan ke email anda. Klik tombol Proses untuk melanjutkan penutupan toko atau Batal untuk membatalkan penutupan toko.


5. Setelah anda memproses Penutupan toko, maka Toko anda tidak dapat diakses lagi dan email pemberitahuan penutupan akun/toko akan dikirim ke email anda.